Wellpappe ist ein essenzieller Bestandteil in der Verpackungsindustrie. Ein Schlüsselindikator für die Leistung der Wellpappe-Verpackungen ist die sogenannte Rücklaufquote. Diese bemisst die Anzahl der zurückgesendeten Verpackungen im Verhältnis zum Gesamtvolumen ausgelieferter Verpackungen. Sie gewinnt besonders in umweltbewussten Geschäftsmodellen, welche Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung fördern, an Wichtigkeit.
Definition: Was versteht man unter Rücklaufquote?
Die Rücklaufquote ist ein Indikator für die Effizienz und Nachhaltigkeit von Verpackungslösungen und liefert wertvolle Informationen über die Akzeptanz der Kunden gegenüber der bereitgestellten Verpackung. Einfach ausgedrückt, beschreibt sie den Prozentsatz der Verpackungseinheiten, die nach Gebrauch zum Hersteller zurückkehren. Bei Wellpappe-Verpackungen kann eine hohe Quote auf eine erfolgreiche Kreislaufwirtschaft hindeuten.
Messung und Berechnung der Rücklaufquote
Neben der Rückflussrate ist die genaue Erfassung dieser Kennzahl ebenso wichtig. Die Rücklaufquote wird üblicherweise von Unternehmen berechnet, indem sie die Anzahl der zurückgesendeten Verpackungen durch die ursprünglich ausgelieferten Verpackungen teilen. Bei einem hohen Prozentsatz ist es wichtig, die Gründe für die hohe Rücksendung zu ermitteln und ggf. Verbesserungen vorzunehmen. Dies kann z. B. die Qualität, Handhabung oder das Design der Verpackung betreffen.
Bedingungen und Einflussfaktoren der Rücklaufquote
In der Regel wird die Rücklaufrate von verschiedenen Faktoren beeinflusst. Dazu gehören z. B. die Nutzbarkeit des Produkts sowie die Qualität der Verpackung. Ein weiterer entscheidender Faktor ist der bereitgestellte Rückgabeprozess. Unternehmen können die Zahl der Rücksendungen erhöhen, indem sie beispielsweise einen kostenlosen und einfachen Rücksendeprozess anbieten. Gleichzeitig können sie durch bildliche Anleitungen helfen, die Verpackung richtig zurück zu senden.
Vor- und Nachteile der Rücklaufquote
Ein hoher Prozentsatz an der Rücklaufquote kann sowohl Vor- als auch Nachteile haben. Vorteile sind, dass die Verpackung wieder verwendet werden kann, was die Produktion von neuem Verpackungsmaterial reduziert und damit Ressourcen spart und die Umwelt schützt. Zudem unterstützt es das Image des Unternehmens hinsichtlich Nachhaltigkeit.
Nachteile können jedoch die zusätzlichen Kosten sein, die für den Rücksendungsprozess und die Logistik entstehen. Ebenso kann dies einen erhöhten administrativen Aufwand bedeuten, da die Rücksendungen erfasst und verwaltet werden müssen.
Zusammenfassung:
- Die Rücklaufquote beschreibt das Verhältnis von an den Versender zurückgesendeten zu den insgesamt ausgelieferten Waren. Besonders für Anbieter von Verpackungen aus Wellpappe ist diese Kennzahl interessant.
- Ein hoher Rücklaufanteil kann auf Probleme mit der Qualität der Produkte, in diesem Fall der Verpackungen, hinweisen. Dabei kann es sich um Schäden durch den Transport oder mangelhafte Handhabung der Verpackungen handeln.
- Mit Hilfe der Rücklaufquote ist es möglich, Optimierungen im Bereich der Wellpappe-Verpackungen vorzunehmen und dadurch Kosten zu senken sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern.
